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2026-05-13 更新被浏览：次

品质部经理

3800-4600元
广西 · 贺州 · 八步区 · 大专学历
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  • 招聘人数：1 人
  • 性别要求：不限性别
工作职责：1.制定、完善公司物业管理服务标准、质量管控流程及考核体系；2.建立客户满意度测评机制，定期分析数据并推动改进；3.统筹各项目（保洁、安保、工程维修、客服等）的日常质量巡检，出具整改报告；处理重大服务质量投诉，牵头分析根本原因并制定预防措施：组织季度/年度服务品质评比，推动标杆项目经验复制。4.编制物业管理操作手册、应急预案等标准化文件； 任职要求：1.大专及以上，物业管理等相关专业优先。2.3年以上物业行业经历，其中1年以上品质管理主管经验，熟悉住宅、商业等多种业态管理。3.熟悉物业管理全流程质量控制点及行业标准。4.有效协调内外部资源，处理各方关系，推动工作开展。5.敏锐察觉品质问题，深入剖析原因，提出并落实解决方案。6.适应高频次现场检查及突发问题处理。
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黄凯 立即沟通
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