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2026-05-12 更新被浏览：次

售后工程师

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  • 招聘人数：1 人
  • 性别要求：不限性别
1、负责经销商投诉的各类售后问题受理并提供技术支持； 2、负责指导经销商终端售后服务及产品保养维护等相关工作； 3、负责售后管理SOP体系搭建并完善； 4、问题跟踪闭环：包括不仅限于重大客诉、批量客诉及多次客诉的反馈及责任落实，协调相关部门解决问题；定期复盘售后异常问题并跟进改善落地； 5、退货检验产品责任落实，处理进度跟踪；售后费用报销及时处理并跟进流程闭环。
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